en
Niềm tin của chúng tôi

Niềm tin của chúng tôi

Khách hàng có sức mạnh vô cùng lớn, có mọi thông tin, còn đối thủ và bạn đều tiếp cận dễ dàng và bình đẳng với mọi thông tin, nên sự khác biệt về sản phẩm trở nên hiếm hoi. Những lợi thế về sản phẩm, thông tin… không còn là cứu cánh quan trọng nhất cho các doanh nghiệp nữa. Công nghệ chỉ giúp bạn tốt hơn với tư cách là công cụ trong một chiến lược...
Xem chi tiết
Nhà sáng lập

Nhà sáng lập

Ông Nguyễn Dương, CCXP, là người Việt Nam đầu tiên nhận chứng chỉ chuyên nghiệp về trải nghiệm khách hàng - CCXP (Certified Customer Experience Professional), cấp bởi Hiệp hội Trải nghiệm Khách hàng Quốc Tế (CXPA), Ông là người thứ 6 trong khu vực ASEAN nhận chứng chỉ này.
Xem chi tiết
Đối tác và mạng lưới chuyên gia

Đối tác và mạng lưới chuyên gia

CEM Partner hợp các với những chuyên gia và tổ chức hàng đầu thế giới trong lĩnh vực tư vấn, đào tạo và công cụ quản trị trải nghiệm khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Xem chi tiết